Консалтинговое агентство | Эксперта по брендам и рынкам

Екатерина
Михалевич

Анализ. Бренд. Стратегия.

Разработаем план, который поможет вам привлечь новых клиентов и укрепить позиции на рынке.

определим вектор развития компании
найдем точки роста и сформируем KPI
разработаем план действий для их достижений

Записаться на диагностику

Объединяем бизнес и аудиторию
Через исследования и стратегию мы помогаем компаниям найти и выразить свой смысл, превратить ценности бренда в понятную систему, которая укрепляет позиции на рынке и формирует доверие клиентов приносит деньги бизнесу.

УСПЕХ БЛИЖЕ
ЧЕМ КАЖЕТСЯ!

СВЯЗАТЬСЯ

#04
CX СТРАТЕГИЯ

Стратегия повышения качества обслуживания клиентов (СХ) - это план обеспечения положительного опыта в каждой точке контакта с клиентами и улучшения ваших отношений с ними с течением времени.

#03
БРЕНД СТРАТЕГИЯ

Получи долгосрочный план создания и управления брендом и технологии систематического развития бренда для достижения поставленных целей.
Ваша компания будет устойчива в любой кризис!

#02
МАРКЕТИНГОВАЯ
СТРАТЕГИЯ

Получи долгосрочную систему работающего и результативного маркетинга по увеличению финансового роста компании и выхода из операционки.

#01
АУДИТ

Маркетинговый аудит поможет оценить эффективность и качество работы маркетингового отдела и каждого его сотрудника. Вы получите ответы на свой главный вопрос, как сделать работу компании эффективной!

ВЫБИРАЙ
ТО ЧТО
НУЖНО БИЗНЕСУ!

Услуги

По опыту не бывает универсального пакета услуг который одинаково подходил бы каждому клиенту. Поэтому каждая услуга индивидуально трансформируется под ситуацию и бизнес-задачу проекта. Убираем всё лишнее, оставляем только нужное.

Стартовый этап, без которого любые маркетинговые или бренд-активности рискуют быть хаотичными и неэффективными. Мы погружаемся в ваш рынок, клиентов и конкурентов, чтобы построить основу для стратегии.

Что делаем:

Анализ трендов в отрасли и прогноз изменений на ближайшие 1–3 года.
Отбор ключевых конкурентов и разбор их позиционирования.
SWOT-анализ: конкурентные преимущества и слабые стороны вашей компании.
Анализ рекламных каналов (digital и офлайн).
Изучение информационного поля конкурентов: медиа, соцсети, PR.
Репутационный срез и оценка восприятия бренда аудиторией.
Формулировка выводов и гипотез для дальнейшей стратегии.

Что получаете:

Структурированный аналитический отчёт (PDF или презентация).
Визуализацию ключевых инсайтов (карты конкурентов, таблицы, CJM при необходимости).
Чёткое понимание позиций бренда на рынке.
Приоритетные точки роста для бизнеса.

Формат и сроки:

Кабинетное исследование: сбор и анализ вторичных данных (статистика, базы, отраслевые отчёты).
Количественные исследования: опросы, онлайн-анкеты, панельные данные.
Качественные исследования: глубинные интервью, фокус-группы, экспертные сессии.
Интервью с руководителем и командой.

Срок выполнения: 3-6 недель.

Фундамент бренда, который соединяет стратегию и визуальный образ. Мы не просто описываем «ценности» — мы превращаем данные исследования и внутренние ресурсы компании в систему смыслов, которая транслируется через айдентику и коммуникации.

Что делаем:

выявляем ключевые потребности и мотивы целевой аудитории;
формируем продуктовые преимущества и потребительские выгоды;
определяем ценности и характер бренда;
создаём платформу: позиционирование, архетип, Tone of Voice;
разрабатываем нейминг (с проверкой на регистрацию ТЗ);
создаём логотип, фирменный стиль и брендбук.

Что получаете:

стратегический документ «платформа бренда» с чёткой системой смыслов;
визуальную айдентику, отражающую стратегию (логотип, фирстиль, гайдлайн по применению);
целостный образ бренда, который одинаково воспринимается клиентами, сотрудниками и партнёрами;
основу для всех маркетинговых и коммуникационных активностей.

Формат и сроки:

сопоставляем выводы из аудита с ресурсами и амбициями компании;
определяем оптимальное позиционирование и систему смыслов;
совместно с командой проводим стратегическую сессию;
превращаем стратегию в визуальные решения (логотип, фирстиль, брендбук);

Срок выполнения: 6–10 недель.

Системный документ, который связывает аудит, бренд и бизнес-цели. Он отвечает на главный вопрос: как маркетинг должен работать, чтобы приносить рост компании.

Что делаем:

анализ текущих маркетинговых активностей и рекламных кампаний;
сегментация аудитории и построение портретов ЦА;
определение ключевых целей (продажи, выход на новые рынки, повышение узнаваемости);
разработка комплексной системы коммуникаций (онлайн и офлайн);
медиапланирование и распределение бюджета;
формирование KPI и системы оценки эффективности;
интеграция маркетинга с продажами и HR.

Что получаете:

стратегический документ с пошаговым планом на 6–12 месяцев;
медиаплан и бюджет с приоритизацией каналов;
карту каналов и точек контакта с клиентами;
систему KPI и прозрачную отчётность;
основу для Digital- и коммуникационной стратегии.

Формат и сроки:

анализируем данные аудита и накладываем их на реальность компании — ресурсы, команду, продуктовый портфель;
формируем несколько сценариев развития и выбираем оптимальный;
определяем, какие каналы и инструменты реально принесут результат именно в ваших условиях;
проводим стратегическую сессию для согласования приоритетов и целей с ТОП менеджментом компании;
фиксируем медиаплан и KPI в итоговом документе;

Срок выполнения: 5–8 недель.

!Опционально: аудит бизнес-процессов и запуск продуктов

По опыту работы с компаниями мы видим, что результативность маркетинга напрямую зависит от того, как выстроены процессы внутри. Поэтому в рамках стратегии можем дополнительно:

провести аудит ключевых бизнес-процессов (маркетинг, продажи, производство);
сделать финансовый срез и оценить эффективность затрат;
проанализировать продуктовый портфель (SKU, новые направления);
разработать процесс запуска новых продуктов «под ключ» — от гипотезы и тестов до выхода на рынок.

Результат:
Прозрачная и управляемая маркетинговая система, которая синхронизирована с бизнес-процессами и продуктовой стратегией компании.

Продолжение маркетинговой стратегии, которое отвечает на вопрос: как бренд будет говорить с аудиторией в цифровой среде и через какие инструменты это даст результат. Мы выстраиваем digital-экосистему, определяем Tone of Voice и формируем систему коммуникаций, которая работает на рост бизнеса.

Что делаем:

формируем правила коммуникации бренда (Tone of Voice, ключевые сообщения, стилистика);
проектируем digital-экосистему: сайт, соцсети, CRM, рассылки, рекламные каналы;
разрабатываем или обновляем сайт как главный инструмент маркетинга;
внедряем сквозную аналитику и систему мониторинга ROMI;
определяем каналы digital-продвижения и приоритеты по их использованию;
прописываем алгоритмы создания и управления контентом;
объединяем онлайн- и офлайн-коммуникации в единую систему.

Что получаете:

стратегический документ «Digital + коммуникации»;
чёткий план digital-продвижения на 6–12 месяцев;
сайт и digital-инструменты, интегрированные в общую маркетинговую систему;
прозрачную аналитику и управляемость рекламных кампаний;
единый голос бренда во всех каналах (Tone of Voice + визуал).

Формат и сроки:

накладываем выводы маркетинговой стратегии на digital-каналы и коммуникации;
выбираем оптимальную модель экосистемы в соответствии с ресурсами и задачами компании;
согласовываем сценарии коммуникаций и digital-инструменты на стратегической сессии;
формируем прототип digital-экосистемы и коммуникационного гайдлайна;

Срок выполнения: 6–10 недель.

Следующий уровень развития маркетинга — работа не только с продажами, но и с опытом клиента на всех этапах взаимодействия. Мы анализируем, как бренд воспринимается людьми в реальности, и выстраиваем систему, которая повышает лояльность и ценность каждого контакта.

Что делаем:

исследуем клиентский путь (Customer Journey Map) и точки контакта;
выявляем слабые звенья в сервисе, коммуникациях и процессах;
проводим аудит обратной связи, отзывов и удовлетворённости клиентов;
формируем стандарты клиентского обслуживания;
внедряем инструменты для измерения CX (NPS, CSI, CES и др.);
разрабатываем план улучшения опыта: от продукта до постпродажного сервиса.

Что получаете:

карту клиентского пути и слабых точек;
рекомендации по улучшению сервиса и взаимодействия;
систему стандартов обслуживания и метрик качества;
рост лояльности клиентов и повторных покупок;
снижение издержек за счёт оптимизации точек контакта.

Формат и сроки:

анализируем клиентский опыт на основе исследований (опросы, интервью, mystery shopping);
накладываем данные на реальность процессов и ресурсов компании;
разрабатываем практический план улучшения CX;
согласовываем с руководством и внедряем пошаговые стандарты;

Срок выполнения: 4–8 недель.

Записаться на диагностику

Кейсы. Маркетинг, который приносит результат

МЕСТО ДЛЯ
ВАШЕГО
ПРОЕКТА...

ХОЧУ ТАК ЖЕ

Ознакомиться со всеми проектами более детально можно по ссылке

#04
Стратегия для Прайм Прайд

Полноценная маркетинговая стратегия, адаптированная к новым условиям рынка, с готовой ассортиментной и закупочной моделью и понятной логикой расширения

#03
Мясопереработка

Стратегическая модель выхода на рынок + рекомендации по бренду, точкам роста и позиционированию. Методология вывода нового продукта (NPD)

#02
Производитель дронов (NDA)

Аудит рынка, бренд платформа и стратегия для выхода в сегмент в том числе гражданского использования БПЛА. Стратегическая модель развития → бренд-платформа, позиционирование, точки роста, roadmap рисков.

#01
ББГрупп

Разработана бренд-платформа, позиционирование и стратегия выхода на рынок нового инсектицида безопасного для пчёл, людей и почв. Бренд с экспортным потенциалом, научной легитимностью и ESG-архитектурой.

ВЫБИРАЙ
ТО ЧТО
НУЖНО БИЗНЕСУ!

Эксперт. Преподаватель. Практик

EKMIK — консалтинговый проект Екатерины Михалевич, созданный на стыке стратегии, аналитики и управления маркетингом. Правильно разработанные стратегии увеличивают прибыль в 3-20 раз.

95% предпринимателей

Не понимают маркетинг как дисциплину. Все их знания ограничены инстой. Нет компетенций, чтобы оценить профессионализм специалиста. Поэтому покупаются на токсичные кейсы выходцев инфобиза.

Не могут не то чтобы найти хорошего маркетолога, а сформулировать ТЗ и внятную задачу для него.
"Нужны лиды", "x в продажах" - вот и все на что хватает знаний.

70% предпринимателей

60% предпринимателей

Обманывают их же маркетологи! За годы работы в маркетинге я видела, как агентства и маркетологи манипулировали данными, вводили в заблуждение
руководителей и заказчиков. Миллионы рублей тратились неэффективно, хотя цифры в отчетах были безупречны.

90% предпринимателей

Не управляют своим бизнесом, имеют системные проблемы, но при этом убеждены, что заявки изменят ситуацию.

Маркетолог- практик

Я разработала и реально преподаю свой авторский курс по стратегическому маркетингу в Институте опережающих технологий ДГТУ.

Возвращаю вам веру в маркетинг, как в аналитическую поддерживающую бизнес функцию для принятия управленческих решений.

Это возможно за счет выстраивания маркетинга вашей компании на основе цифровых данных о рынке, конкурентах и товарах.

В результате вы получаете разработанную маркетинговую стратегию, с помощью который вы осознаете, что эффективный маркетинг строится на оцифрованных целях и способах их достижения.

Получите рост прибыли,
не зависящий от операционной
гонки!

95% предпринимателей

Не понимают маркетинг как дисциплину. Все их знания ограничены инстой. Нет компетенций, чтобы оценить профессионализм специалиста. Поэтому покупаются на токсичные кейсы выходцев инфобиза.

Не могут не то чтобы найти хорошего маркетолога, а сформулировать ТЗ и внятную задачу для него.
"Нужны лиды", "x в продажах" - вот и все на что хватает знаний.

70% предпринимателей

60% предпринимателей

Обманывают их же маркетологи! За годы работы в маркетинге я видела, как агентства и маркетологи манипулировали данными, вводили в заблуждение
руководителей и заказчиков. Миллионы рублей тратились неэффективно, хотя цифры в отчетах были безупречны.

90% предпринимателей

Не управляют своим бизнесом, имеют системные проблемы, но при этом убеждены, что заявки изменят ситуацию.

Расскажите о вашем проекте — мы предложим стратегическое решение

Оставьте заявку, и мы обсудим именно ваши задачи:

как эффективнее использовать маркетинговый бюджет;
какие точки роста дадут наибольший эффект;
как выстроить систему маркетинга, которая работает на бизнес, а не хаотично тратит ресурсы.

Каждый бизнес уникален — стратегия тоже должна ПРО ВАС

Кейсы. Маркетинг, который приносит результат

Работаем с различными направлениями в бизнесе (b2b, b2c, b2g): beauty и фитнес сфера, fashion retail, торговые центры, девелоперы.

Маркетинг как физика, законы действуют на всех одинаково!

Настройки

Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.

Системные

Всегда включены. Эти файлы cookie необходимы для работы сайта и использования его функций. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши действия, например, при настройке параметров конфиденциальности, входе в систему или заполнении форм.

Аналитика

Disabled

Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, а также чтобы настроить работу сайтов под вас. Список используемых нами аналитических файлов cookie можно посмотреть здесь.

Рекламные cookies

Disabled

Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы показывать вам более релевантную рекламу или ограничивать количество показов одного и того же объявления. Эта информация может передаваться другим рекламным компаниям. Список используемых нами рекламных файлов cookie можно посмотреть здесь.